ace167-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ace167 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ace167-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে পরিষেবাটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. সাধারণ বিধান

ace167 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম", "ace167", "আমরা" বা "আমাদের" বলতে ace167 পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে ace167-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।

ace167 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী এবং আপনার বসবাসের স্থানে অনলাইন বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার আইনি অধিকার রয়েছে। এই শর্তাবলী ace167-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকার সাথে সমন্বিতভাবে কার্যকর।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ace167-এ সফলভাবে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য এবং আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি ace167 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে আপনার নিজের সত্যিকারের নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান বাধ্যতামূলক।
• ace167-এর কাছ থেকে পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাওয়া হলে সেগুলো সরবরাহ করতে হবে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

ace167 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে জমা বা উত্তোলন কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩. বয়স যাচাইকরণ

ace167 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

যদি এটি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ওই অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। এই ক্ষেত্রে ace167-এর কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না।

৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ace167 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।

৪.১ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং নিরাপদ রাখুন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি নিজে ব্যবহার করতে পারবেন — তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে ace167 সাপোর্টে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।

৪.২ অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর নিষেধ

ace167 অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা তৃতীয় পক্ষকে পরিচালনা করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণ হবে।

৫. জমা ও উত্তোলন

ace167 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন সম্পাদন করে।

৫.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• জমা সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্স যোগ হবে।
• জমার ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে লেনদেন করতে হবে।

৫.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• ace167 যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত করার অধিকার রাখে।
• একটি উত্তোলন অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর বাতিল করা যাবে না।

৫.৩ অর্থ উৎসের বৈধতা

ace167-এ জমা দেওয়া সকল অর্থ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে হতে হবে। অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। ace167 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

ace167 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৬.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র এর উদ্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• ace167 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে ace167 বোনাস বাতিল করতে পারে।

৭. বেটিং ও গেম নিয়ম

ace167-এ ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে।

৭.১ বেটিং সাধারণ নিয়ম

• একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুলভাবে দেওয়া বেট ace167 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে ace167-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• ace167 যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭.২ স্লট ও ক্যাসিনো গেম

ace167-এ উপলব্ধ সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেম প্রতিষ্ঠিত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষ খেলা নিশ্চিত করে।

৭.৩ ফেয়ার প্লে নীতি

ace167 ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী। গেমের ফলাফল কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত বা কারসাজিযুক্ত নয়। কোনো বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ace167 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সম্পাদন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বেটিং বা গেমে জালিয়াতি বা কারসাজি করার চেষ্টা করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• ace167 সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• অবৈধ উৎসের অর্থ জমা বা উত্তোলন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ace167 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

৯.১ স্ব-বর্জন

যদি কোনো ব্যবহারকারী মনে করেন যে তাঁর গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে ace167 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সক্রিয় করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা সম্ভব হবে না। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ace167 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

ace167 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনগত প্রয়োজনে বা প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ পেতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

ace167 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়িত্ব বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট বাতিল হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের কারণে বা তৃতীয় পক্ষের দোষে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য।

ace167 সর্বদা চেষ্টা করে একটি নির্বিঘ্ন ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে, তবে কারিগরি সমস্যার জন্য সম্পূর্ণ দায়মুক্তি দাবি করে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

ace167 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ace167 নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

ace167 পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। নতুন গেম সংযোজন বা বিদ্যমান পরিষেবা পরিবর্তনও এই শর্তাবলীর আওতায় পড়ে।

১৩. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে ace167-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

ace167 সকল অভিযোগ ও প্রশ্নের যথাসময়ে সঠিক উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।